FAQ


Bestellung

Q: Gibt es einen Mindestbestellwert?
Q: Gibt es einen Rabatt?
Q: Sind alle Produkte im Shirtdesigner auch immer lieferbar?
Q: Können Produkte die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind nachgeliefert werden?
Q: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

Q: Gibt es einen Mindestbestellwert?
A: Nein, den gibt es nicht.



Q: Gibt es einen Rabatt?
A: Ja der Rabatt wird automatisch berechnet und ist folgendermaßen gestaffelt:

Ab 100,- EUR Bestellwert -> 5 % Rabatt
Ab 250,- EUR Bestellwert -> 10 % Rabatt

Ab 500,- EUR Bestellwert -> 15 % Rabatt

Q: Sind alle Produkte im Shirtdesigner auch immer lieferbar?

A: In unserem Shirtcreator werden im Regelfall nur die Artikel angezeigt, die zum Zeitpunkt Eurer Bestellung auch tatsächlich auf Lager sind. Es kann aber in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Artikel zum Zeitpunkt Eurer Bestellung gerade nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden Ihr von uns umgehend benachrichtigt.


Q: Können Produkte die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind nachgeliefert werden?

A: Grundsätzlich ja, es kann aber vorkommen, das ein wir ein Produkt aus unserem Sortiment gestrichen haben. Eine Nachlieferung ist dann leider nicht mehr möglich.

Q: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

A: Die Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 4-5 Werktage nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage müssen zu dieser Frist hinzu gerechnet werden. Die Bearbeitungszeit unserer Versandpartner können wir nicht beeinflussen.
Vor Feiertagen kann es aufgrund der erhöhten Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten Euch dafür um Verständnis.



Zahlung und Versand

Q: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Q: Ist ein Expressversand möglich
Q: Wie hoch sind die Versandkosten
Q: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Q: An wen kann ich mich bei Problemen mit der Zahlung oder dem Versand wenden?
Q: Kann ich den Zahlungsvorgang irgendwie beschleunigen?

 

Die Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 4-5 Werktage nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage müssen zu dieser Frist hinzu gerechnet werden. Die Bearbeitungszeit unserer Versandpartner können wir nicht beeinflussen. Vor Feiertagen kann es aufgrund der erhöhten Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten Euch dafür um Verständnis.

Q: Ist ein Expressversand möglich
A: Ja, hierfür müssen Sie nur die Option Expressversand bei eurer Bestellung wählen. Bitte beachtet, dass es diese Option nur für den Versand innerhalb Deutschland gibt und Zusatzkosten in Höhe von 16.90 anfallen.



Q: Wie hoch sind die Versandkosten
A: Die Versandkosten sind wie folgt:

Standardversand innerhalb Deutschland -> 4.90,- EUR
Expressversand innerhalb Deutschland -> 16.90,- EUR

Standardversand innerhalb EU -> 7.90,- EUR

Q: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

A: Wir akzeptieren Kredikartenzahlungen(VISA und Mastercard), Paypal, Sofortüberweisung und Vorkasse.


Q: An wen kann ich mich bei Problemen mit der Zahlung oder dem Versand wenden?

A: Schreiben Sie uns einfach eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt, Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. oder rufen Sie uns unter 05271/932257 an. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Q: Kann ich den Zahlungsvorgang irgendwie beschleunigen?
A: Ja, indem Sie als Zahlungsoption Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung wählen. Bitte beachten Sie, das bei Zahlungen per Vorkasse in der Regel 4-5 Werktage vergehen, bevor wir das Geld erhalten.
 




 
copyright 2009 pimpyourtshirt.de Webdesigner und Programmierung MAXXmarketing